콘텐츠 검토

Part 9 · 콘텐츠 검토 (콘텐츠 탭)

선정된 응모자가 SNS에 콘텐츠를 게시하고 그 URL을 제출하면, 운영자는 콘텐츠 탭에서 검수합니다. 이 탭은 이벤트 생성 시 "콘텐츠 제출 필요" 옵션을 켠 캠페인에서만 노출됩니다.

9-1. 콘텐츠 탭 상단 — 카운트 배지

페이지 맨 위에는 두 개의 카운트 배지가 나란히 표시됩니다.

배지	색상	의미
🔗 콘텐츠 제출 완료: N명	이메랄드	URL을 1개 이상 제출한 응모자 수
✅ 콘텐츠 확정: N명	초록	제출한 모든 URL이 확정된 응모자 수

💡 두 카운트의 관계 제출 완료(N명) 중 모든 URL이 확정된 사람만 "콘텐츠 확정"에 포함됩니다. 한 URL이라도 확정되지 않았다면 그 응모자는 확정 카운트에서 빠집니다.

9-2. 5개 상태 필터 버튼

상단 카운트 아래에 가로로 나열된 5개 필터 버튼이 있습니다. 한 번에 하나만 선택됩니다.

라벨	색상	의미
전체	이메랄드 (선택 시)	콘텐츠를 제출한 모든 응모자
확정	파랑	모든 URL이 확정된 응모자
미확정	빨강	미확정 URL이 1개 이상 남은 응모자
반려됨	rose (장미)	반려된 URL이 있는 응모자
삭제 요청	주황	응모자가 삭제 요청한 URL이 있는 응모자

9-3. 검색

필터 버튼 아래에 검색창이 있습니다. 플레이스홀더는 "이름, 이메일 또는 운송장번호 검색..." 으로 신청자 탭과 동일하게 이름·이메일·운송장번호 세 가지를 통합 검색합니다.

9-4. 콘텐츠 표 — 6개 컬럼

컬럼	너비	내용
체크박스	44px	행 전체 선택 (헤더의 마스터 체크박스 포함)
국가	80px	응모자가 입력한 국가 코드
이름	200px	응모자 이름
이메일	200px	응모자 이메일
콘텐츠 링크	가변	제출된 URL이 한 응모자에 여러 개면 여러 줄로 나열 (이 컬럼이 핵심 영역)
상태	130px (가운데)	응모자 단위의 종합 상태 (확정 N건 / 미확정 N건 / 반려 N건 / 삭제 요청 N건)

9-5. 콘텐츠 링크 한 줄의 구성 요소

한 URL마다 다음 요소들이 한 줄에 함께 표시됩니다.

9-5-1. 상태 아이콘 (URL 좌측)

아이콘	색상	의미
✅ CheckCircle2	초록	확정됨
❌ XCircle	rose	반려됨 (마우스 호버 시 사유·메모 툴팁 표시)
⚪ Circle	회색	아직 결정 안 됨

9-5-2. URL 링크 + 작은 액션 아이콘 (URL 우측)

URL 자체는 외부 링크로 새 탭에서 열리며, 그 옆에 작은 아이콘 버튼들이 있습니다.

아이콘	동작
👁 Eye	URL을 한 번이라도 클릭하면 자동으로 확인됨 표시 (운영자 활동 추적용)
✏️ Pencil	URL 수정 다이얼로그 — 같은 이메일로 다른 이벤트에 응모한 내역도 함께 표시되어 잘못 제출된 URL 정정에 유용
📝 StickyNote	검토자 메모 추가/편집. 메모가 있으면 보라색으로 표시됨

9-5-3. 부가 배지 (URL 줄 아래)

상황에 따라 다음 배지가 노출됩니다.

• 메모 배지 (보라) — 등록된 검토자 메모의 미리보기 (클릭 시 편집 다이얼로그)

• 반려: 사유 배지 (rose) — 반려 사유가 등록되어 있을 때

• 삭제 요청 배지 (주황) + 작은 ✓ / ✗ 버튼 — 응모자가 삭제 요청한 경우 (9-11 참고)

• 삭제 거절 배지 (회색) — 운영자가 삭제 요청을 거절한 경우

• 삭제됨 (취소선 + 빨강) — 이미 삭제 승인된 콘텐츠 (별도 영역에 이력으로 표시)

9-6. 단일 처리 — 한 URL씩

각 URL의 좌측 상태 아이콘 영역에서 확정 / 반려 처리를 합니다. 9-5에서 설명한 작은 아이콘으로 메모·URL 수정도 개별 진행할 수 있습니다.

💡 확정의 단위는 URL입니다 응모자가 3개 URL을 제출했으면 운영자도 각각 따로 확정·반려를 결정합니다. 3개 모두 확정되어야 그 응모자가 "콘텐츠 확정" 카운트에 들어갑니다.

9-7. 일괄 처리 — 여러 URL을 한 번에

콘텐츠 표의 체크박스로 URL을 여러 개 선택하면 화면 하단 가운데 알약 모양 팝업이 떠오릅니다 ("N개 콘텐츠 선택됨" 표시와 함께).

버튼	색상	노출 조건	동작
일괄 확정	초록	미확정 URL이 1개 이상 선택됨	선택한 URL을 모두 확정 처리
일괄 미확정	outline	이미 확정된 URL이 1개 이상 선택됨	확정을 풀어 미확정 상태로 되돌림
일괄 반려	빨강	반려 권한이 있을 때	반려 다이얼로그 → 사유 코드 1개 + (선택) 내부 메모 → 모든 URL에 같은 사유로 일괄 반려

🟡 일괄 반려 시 같은 사유가 모든 대상에 적용됩니다 사유가 URL마다 다르면 개별 처리가 더 정확합니다.

9-8. 콘텐츠 반려 사유

반려 시 다이얼로그에서 5개 표준 사유 + 기타 중 하나를 선택합니다.

라벨	의미
제품 다름	발송한 제품과 다른 제품을 보여줌
언박싱만 진행	사용 콘텐츠 없이 언박싱만
제출링크 오류(다른 이벤트)	다른 이벤트의 콘텐츠 링크를 제출
제출링크 오류(어카운트링크)	게시물이 아니라 계정 페이지 링크
링크 사라짐	게시물이 이미 삭제됨
기타 (직접 입력)	위에 해당 없는 경우 자유 입력

다이얼로그에서는 추가로 다음을 입력할 수 있습니다.

• 공개 사유 — 응모자에게 보여주는 사유 (예: 재제출 안내 문구)

• 내부 메모 (선택) — 운영자만 보이는 노트

9-9. 콘텐츠 검토자 메모 (Internal Memo)

각 URL에 운영자만 보이는 내부 메모를 남길 수 있습니다.

9-9-1. 추가·편집 방법

URL 우측의 📝 StickyNote 아이콘 클릭 → 메모 다이얼로그 → 입력 후 저장.

메모가 등록되면:

• 아이콘이 보라색으로 변함

• 마우스 호버 시 메모 미리보기 툴팁

• URL 줄 아래에 "메모: …" 배지가 보라색으로 노출 (클릭하면 다시 편집)

9-9-2. 활용 예

• "왜 반려했는지" 내부 기록

• 같은 응모자의 패턴 메모 (예: "지난 캠페인에도 같은 실수")

• 다음 검토자에게 인계할 사항

9-10. URL 수정 — 잘못 제출한 링크 정정

응모자가 URL을 잘못 제출한 경우 운영자가 직접 수정할 수 있습니다.

9-10-1. 절차

1. URL 우측 ✏️ Pencil 아이콘 클릭

2. URL 수정 다이얼로그 열림 — 새 URL 입력

3. 같은 이메일로 다른 이벤트에 응모한 내역이 함께 표시됨 (cross-event 조회) — 다른 이벤트의 URL을 잘못 가져온 건 아닌지 확인 가능

4. 필요 시 메모 함께 작성 후 저장

💡 반려 vs URL 수정 응모자가 URL을 다시 제출해야 한다면 반려, 단순 오타·복붙 실수면 운영자가 직접 수정이 더 빠릅니다.

9-11. 콘텐츠 삭제 요청 처리

응모자가 본인 콘텐츠를 삭제하고 싶을 때 사용하는 기능입니다.

9-11-1. 흐름

1. 응모자가 응모자 추적 페이지(Part 13-8 참고)에서 삭제 요청 제출 (사유 입력)

2. 콘텐츠 탭의 해당 URL 옆에 주황 삭제 요청 배지 + 작은 ✓ / ✗ 버튼이 노출됨

3. URL 줄 아래에 응모자가 적은 요청 사유 표시

9-11-2. 처리 — 승인 / 거절

작은 버튼	동작
✓ 승인 (초록)	즉시 콘텐츠가 삭제 이력으로 이동, 표에 빨간 취소선으로 표시됨
✗ 거절 (빨강)	거절 사유 입력 다이얼로그 → 응모자에게 거절 안내, 콘텐츠 유지. 회색 삭제 거절 배지가 남음

🟡 삭제 요청은 신중히 콘텐츠 유지 약속이 있는 캠페인이라면 거절이 정당화됩니다. 그렇지 않은 일반 응모는 가급적 승인이 권장됩니다.