> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://guide.hypercape.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://guide.hypercape.com/brand-guide/form-events/undefined-8.md).

# 콘텐츠 검토

## Part 9 · 콘텐츠 검토 (콘텐츠 탭)

선정된 응모자가 SNS에 콘텐츠를 게시하고 그 URL을 제출하면, 운영자는 콘텐츠 탭에서 검수합니다. 이 탭은 **이벤트 생성 시 "콘텐츠 제출 필요" 옵션을 켠 캠페인에서만** 노출됩니다.

<figure><img src="/files/hiDrsR1udbTNIxhA6Rln" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### 9-1. 콘텐츠 탭 상단 — 카운트 배지

페이지 맨 위에는 **두 개의 카운트 배지**가 나란히 표시됩니다.

<figure><img src="/files/41z82fmeBO3Aw9UPR6Sv" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

| 배지                   | 색상   | 의미                    |
| -------------------- | ---- | --------------------- |
| 🔗 **콘텐츠 제출 완료: N명** | 이메랄드 | URL을 1개 이상 제출한 응모자 수  |
| ✅ **콘텐츠 확정: N명**     | 초록   | 제출한 모든 URL이 확정된 응모자 수 |

> 💡 **두 카운트의 관계** 제출 완료(N명) 중 **모든 URL이 확정된 사람**만 "콘텐츠 확정"에 포함됩니다. 한 URL이라도 확정되지 않았다면 그 응모자는 확정 카운트에서 빠집니다.

### 9-2. 5개 상태 필터 버튼

상단 카운트 아래에 **가로로 나열된 5개 필터 버튼**이 있습니다. 한 번에 하나만 선택됩니다.

<figure><img src="/files/fHLwDGCei2QUehvYZeMw" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

| 라벨        | 색상          | 의미                      |
| --------- | ----------- | ----------------------- |
| **전체**    | 이메랄드 (선택 시) | 콘텐츠를 제출한 모든 응모자         |
| **확정**    | 파랑          | 모든 URL이 확정된 응모자         |
| **미확정**   | 빨강          | 미확정 URL이 1개 이상 남은 응모자   |
| **반려됨**   | rose (장미)   | 반려된 URL이 있는 응모자         |
| **삭제 요청** | 주황          | 응모자가 삭제 요청한 URL이 있는 응모자 |

### 9-3. 검색

필터 버튼 아래에 검색창이 있습니다. 플레이스홀더는 "**이름, 이메일 또는 운송장번호 검색...**" 으로 신청자 탭과 동일하게 **이름·이메일·운송장번호** 세 가지를 통합 검색합니다.

### 9-4. 콘텐츠 표 — 6개 컬럼

<figure><img src="/files/okUKX908owkiyevXNA3z" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

| 컬럼         | 너비          | 내용                                                |
| ---------- | ----------- | ------------------------------------------------- |
| 체크박스       | 44px        | 행 전체 선택 (헤더의 마스터 체크박스 포함)                         |
| **국가**     | 80px        | 응모자가 입력한 국가 코드                                    |
| **이름**     | 200px       | 응모자 이름                                            |
| **이메일**    | 200px       | 응모자 이메일                                           |
| **콘텐츠 링크** | 가변          | 제출된 URL이 한 응모자에 여러 개면 여러 줄로 나열 (이 컬럼이 핵심 영역)      |
| **상태**     | 130px (가운데) | 응모자 단위의 종합 상태 (확정 N건 / 미확정 N건 / 반려 N건 / 삭제 요청 N건) |

### 9-5. 콘텐츠 링크 한 줄의 구성 요소

한 URL마다 다음 요소들이 한 줄에 함께 표시됩니다.

<figure><img src="/files/SDe2qAiKKnJoDeeUBVsC" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### 9-5-1. 상태 아이콘 (URL 좌측)

| 아이콘                | 색상   | 의미                             |
| ------------------ | ---- | ------------------------------ |
| ✅ **CheckCircle2** | 초록   | **확정됨**                        |
| ❌ **XCircle**      | rose | **반려됨** (마우스 호버 시 사유·메모 툴팁 표시) |
| ⚪ **Circle**       | 회색   | 아직 결정 안 됨                      |

#### 9-5-2. URL 링크 + 작은 액션 아이콘 (URL 우측)

URL 자체는 외부 링크로 새 탭에서 열리며, 그 옆에 작은 아이콘 버튼들이 있습니다.

<figure><img src="/files/5z4FDNn43Uz1cOd2z1Gw" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

| 아이콘               | 동작                                                               |
| ----------------- | ---------------------------------------------------------------- |
| 👁 **Eye**        | URL을 한 번이라도 클릭하면 자동으로 **확인됨** 표시 (운영자 활동 추적용)                    |
| ✏️ **Pencil**     | URL 수정 다이얼로그 — 같은 이메일로 다른 이벤트에 응모한 내역도 함께 표시되어 잘못 제출된 URL 정정에 유용 |
| 📝 **StickyNote** | 검토자 메모 추가/편집. 메모가 있으면 보라색으로 표시됨                                  |

#### 9-5-3. 부가 배지 (URL 줄 아래)

상황에 따라 다음 배지가 노출됩니다.

* **메모** 배지 (보라) — 등록된 검토자 메모의 미리보기 (클릭 시 편집 다이얼로그)
* **반려: 사유** 배지 (rose) — 반려 사유가 등록되어 있을 때
* **삭제 요청** 배지 (주황) + 작은 ✓ / ✗ 버튼 — 응모자가 삭제 요청한 경우 (9-11 참고)
* **삭제 거절** 배지 (회색) — 운영자가 삭제 요청을 거절한 경우
* **삭제됨** (취소선 + 빨강) — 이미 삭제 승인된 콘텐츠 (별도 영역에 이력으로 표시)

### 9-6. 단일 처리 — 한 URL씩

각 URL의 좌측 상태 아이콘 영역에서 **확정 / 반려** 처리를 합니다. 9-5에서 설명한 작은 아이콘으로 메모·URL 수정도 개별 진행할 수 있습니다.

> 💡 **확정의 단위는 URL입니다** 응모자가 3개 URL을 제출했으면 운영자도 **각각 따로** 확정·반려를 결정합니다. 3개 모두 확정되어야 그 응모자가 "콘텐츠 확정" 카운트에 들어갑니다.

### 9-7. 일괄 처리 — 여러 URL을 한 번에

<figure><img src="/files/6cUZMDizicILCprsPz2k" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

콘텐츠 표의 체크박스로 URL을 여러 개 선택하면 화면 **하단 가운데 알약 모양 팝업**이 떠오릅니다 ("**N개 콘텐츠 선택됨**" 표시와 함께).

| 버튼         | 색상      | 노출 조건                 | 동작                                                      |
| ---------- | ------- | --------------------- | ------------------------------------------------------- |
| **일괄 확정**  | 초록      | 미확정 URL이 1개 이상 선택됨    | 선택한 URL을 모두 확정 처리                                       |
| **일괄 미확정** | outline | 이미 확정된 URL이 1개 이상 선택됨 | 확정을 풀어 미확정 상태로 되돌림                                      |
| **일괄 반려**  | 빨강      | 반려 권한이 있을 때           | 반려 다이얼로그 → 사유 코드 1개 + (선택) 내부 메모 → 모든 URL에 같은 사유로 일괄 반려 |

> 🟡 **일괄 반려 시 같은 사유가 모든 대상에 적용됩니다** 사유가 URL마다 다르면 개별 처리가 더 정확합니다.

### 9-8. 콘텐츠 반려 사유

반려 시 다이얼로그에서 **5개 표준 사유 + 기타** 중 하나를 선택합니다.

<figure><img src="/files/eL7wCAwZMHgIm97ITW5U" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

| 라벨                  | 의미                 |
| ------------------- | ------------------ |
| **제품 다름**           | 발송한 제품과 다른 제품을 보여줌 |
| **언박싱만 진행**         | 사용 콘텐츠 없이 언박싱만     |
| **제출링크 오류(다른 이벤트)** | 다른 이벤트의 콘텐츠 링크를 제출 |
| **제출링크 오류(어카운트링크)** | 게시물이 아니라 계정 페이지 링크 |
| **링크 사라짐**          | 게시물이 이미 삭제됨        |
| **기타** (직접 입력)      | 위에 해당 없는 경우 자유 입력  |

다이얼로그에서는 추가로 다음을 입력할 수 있습니다.

* **공개 사유** — 응모자에게 보여주는 사유 (예: 재제출 안내 문구)
* **내부 메모** (선택) — 운영자만 보이는 노트

### 9-9. 콘텐츠 검토자 메모 (Internal Memo)

각 URL에 **운영자만 보이는 내부 메모**를 남길 수 있습니다.

#### 9-9-1. 추가·편집 방법

URL 우측의 **📝 StickyNote 아이콘** 클릭 → 메모 다이얼로그 → 입력 후 저장.

메모가 등록되면:

* 아이콘이 **보라색**으로 변함
* 마우스 호버 시 메모 미리보기 툴팁
* URL 줄 아래에 **"메모: …"** 배지가 보라색으로 노출 (클릭하면 다시 편집)

#### 9-9-2. 활용 예

* "왜 반려했는지" 내부 기록
* 같은 응모자의 패턴 메모 (예: "지난 캠페인에도 같은 실수")
* 다음 검토자에게 인계할 사항

### 9-10. URL 수정 — 잘못 제출한 링크 정정

응모자가 URL을 잘못 제출한 경우 운영자가 직접 수정할 수 있습니다.

<figure><img src="/files/J4WOnuGq0jQsmEon03a3" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### 9-10-1. 절차

1. URL 우측 ✏️ **Pencil** 아이콘 클릭
2. URL 수정 다이얼로그 열림 — 새 URL 입력
3. **같은 이메일로 다른 이벤트에 응모한 내역**이 함께 표시됨 (cross-event 조회) — 다른 이벤트의 URL을 잘못 가져온 건 아닌지 확인 가능
4. 필요 시 메모 함께 작성 후 저장

> 💡 **반려 vs URL 수정** 응모자가 URL을 다시 제출해야 한다면 **반려**, 단순 오타·복붙 실수면 **운영자가 직접 수정**이 더 빠릅니다.

### 9-11. 콘텐츠 삭제 요청 처리

응모자가 본인 콘텐츠를 삭제하고 싶을 때 사용하는 기능입니다.

#### 9-11-1. 흐름

1. 응모자가 응모자 추적 페이지(Part 13-8 참고)에서 **삭제 요청** 제출 (사유 입력)
2. 콘텐츠 탭의 해당 URL 옆에 주황 **삭제 요청** 배지 + 작은 ✓ / ✗ 버튼이 노출됨
3. URL 줄 아래에 응모자가 적은 **요청 사유** 표시

#### 9-11-2. 처리 — 승인 / 거절

| 작은 버튼         | 동작                                                        |
| ------------- | --------------------------------------------------------- |
| ✓ **승인** (초록) | 즉시 콘텐츠가 **삭제 이력**으로 이동, 표에 빨간 취소선으로 표시됨                   |
| ✗ **거절** (빨강) | 거절 사유 입력 다이얼로그 → 응모자에게 거절 안내, 콘텐츠 유지. 회색 **삭제 거절** 배지가 남음 |

> 🟡 **삭제 요청은 신중히** 콘텐츠 유지 약속이 있는 캠페인이라면 거절이 정당화됩니다. 그렇지 않은 일반 응모는 가급적 승인이 권장됩니다.